شرایط و قوانین هوشلند
ضمن تشکر از شما بابت انتخاب موسسه هوشلند لطفاً قوانین و شرایط زیر را با دقت کامل مطالعه نمایید و پس از تایید قوانین ثبت نام خود را نهایی کنید:
۱. تمامی کلاسهای موسسه هوشلند به صورت آنلاین برگزار میشوند.
۲. بلافاصله پس از ثبتنام، از طریق پنل کاربری، بخش ورود به کلاسهای آنلاین و گزینه ورود به اتاق میتوانید وارد کلاس شوید.
۳. کلاس ها در بستر Skyroom به صورت آنلاین برگزار می شوند و تا حد ممکن امکان پرسش و پاسخ در طول کلاس فراهم است.(میزان پرسش و پاسخ با توجه به شیوه تدریس هر استاد ممکن است متفاوت باشد.)
۴. تمامی جلسات کلاس ضبط میشوند و فایل ضبط شده حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از برگزاری هر جلسه در نرمافزار SpotPlayer بارگذاری شده و تا پایان دوره در دسترس شما خواهد بود.
**تذکر مهم**
لایسنس نرمافزار SpotPlayer تنها روی یک دستگاه قابل فعالسازی است. لطفاً پیش از فعالسازی لایسنس، نرمافزار را روی دستگاه موردنظر خود نصب کنید؛ زیرا پس از فعالسازی، امکان انتقال لایسنس به دستگاه دیگر وجود نخواهد داشت.
۵. نام کاربری و رمز عبور جهت ورود پنل دانش آموزی و کلاس های آنلاین کد ملی دانشآموز میباشد،
(دقت داشته باشید حتما زمان تایپ، زبان کیبورد شما انگلیسی باشد. کد ملی رابه صورت یک عدد ۱۰ رقمی تایپ کرده و از تایپ هر گونه خط تیره و یا فاصله خودداری کنید.)
۶. لطفاً ساعات پاسخگویی واحد پشتیبانی را بررسی کرده و در همان بازه زمانی با پشتیبان مربوطه تماس بگیرید. در صورت عدم پاسخگویی، میتوانید از طریق پیامرسانهای ایتا، بله یا تلگرام پیام ارسال کنید تا در اولین فرصت به درخواست شما رسیدگی شود.
۷. لطفاً حداقل ۳۰ دقیقه قبل از شروع اولین جلسه وارد کلاس شوید. در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق ایتا به شماره ۰۹۰۳۳۸۳۳۹۰۳ پیام ارسال کنید.
۸. امکان انصراف از دوره تا پایان جلسه دوم وجود دارد و در این صورت، شهریه بهصورت کامل عودت داده خواهد شد. پس از پایان جلسه دوم، امکان انصراف از دوره و استرداد وجه وجود نخواهد داشت.
۹. لطفاً پیش از نهایی کردن ثبتنام، اطلاعات خود را با دقت بررسی کرده و شماره تماسی ثبت کنید که در دسترس و پاسخگو باشد.
۱۰. نام کاربری، رمز عبور، لایسنس SpotPlayer و سایر اطلاعات دسترسی، صرفاً برای استفاده شخص ثبتنامکننده صادر میشود. حفظ و نگهداری این اطلاعات بر عهده کاربر بوده و مؤسسه هیچ مسئولیتی در قبال استفاده اشخاص دیگر از حساب کاربری نخواهد داشت.
۱۱. اشتراکگذاری لینک کلاسهای آنلاین، فایلهای ضبطشده، ویدئوهای آموزشی، جزوات، آزمونها، لایسنس SpotPlayer یا هرگونه محتوای آموزشی مؤسسه، به هر شکل، ممنوع است.
۱۲. تمامی محتوای آموزشی، اعم از کلاسهای آنلاین، ویدئوها، فایلها، آزمونها و جزوات، متعلق به مؤسسه هوشلند بوده و هرگونه ضبط، کپی، انتشار، تکثیر، فروش یا استفاده تجاری از آنها بدون مجوز کتبی مؤسسه، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۱۳. در صورتی که ثبتنام خود را بهصورت اقساطی انجام دادهاید، لطفاً اقساط را در موعد مقرر پرداخت و حساب کاربری خود را بهموقع شارژ کنید. در غیر این صورت، دسترسی شما به ادامه جلسات دوره تا زمان تسویه بدهی غیرفعال خواهد شد و تنها امکان مشاهده جلساتی را خواهید داشت که تا پیش از موعد پرداخت برای شما فعال شدهاند.
۱۴. در صورت تغییر زمان برگزاری کلاسها، برگزاری جلسات جبرانی یا اعمال هرگونه تغییر در برنامه آموزشی، اطلاعرسانی از طریق کانالها و راههای ارتباطی رسمی مؤسسه انجام خواهد شد. مسئولیت اطلاع از این تغییرات بر عهده دانشپذیر است.
۱۵. برای اطلاع از آخرین اخبار، اطلاعیهها، برنامه کلاسها، آزمونها و رویدادهای آموزشی، لطفاً از طریق کانالها و صفحات رسمی مؤسسه هوشلند ما را دنبال کنید:
♦ تلگرام
https://t.me/houshland_com
♦ ایتا
♦ بله
♦ روبیکا
https://rubika.ir/houshland_com
♦ اینستاگرام
https://www.instagram.com/houshland
♦ وبسایت رسمی
ملاک اطلاعرسانی مؤسسه، پیامها و اطلاعیههای منتشرشده در کانالها و صفحات رسمی فوق خواهد بود.
۱۶. مؤسسه هوشلند همواره تلاش میکند کلاسها طبق برنامه و بدون وقفه برگزار شوند. با این حال، در صورت بروز اختلالات ناشی از اینترنت، قطعی برق، مشکلات زیرساختی سرویسهای اینترنتی، اختلال در سامانههای برگزاری کلاس، حوادث غیرمترقبه یا سایر موارد خارج از کنترل مؤسسه، مسئولیتی متوجه مؤسسه نخواهد بود. در چنین شرایطی، جلسه جبرانی برگزار خواهد شد.
از اعتماد شما سپاسگزاریم.
موفقیت شما، آرزوی ماست.
مؤسسه هوشلند
